Ein neues Gespräch starten

Solved!

Zur Lösung gehen

2 Nachrichten

1393

March 4th, 2019 14:00

Vostro 3750 Netzstrom-Adapter

Hallo,

bekomme beim Starten eine Meldung, dass der Netzadapter nicht erkannt werden kann. mit "F1-Tast" fährt der Laptop normal hoch, meldet dann aber in einem Fenster:

"Typ des Netzadapters lässt sich nicht ermitteln, Ihr System läuft langsamer und der AKKU wird nicht geladen . Das Problem lässt sich lösen, wenn der Stecker vollständig eingesteckt wird oder ein Dell 130 W-Netzteil oder höher angeschlossen wird."

Mein Stecker zum Gerät ist an der Ummantelung beschädigt (Kunststoff gerissen, hab ihn mit Isolierband geklebt). Klicke ich die Warnmeldung weg, funktioniert der Laptop ganz normal.

Kann das Problem mit einen neuen Netzadapter gelöst werden?, wenn ja welchen benötige ich? Auf der Dell-Seite finde ich keinen passenden.

Hoffe, jemand kann helfen.

 

 

1 Rookie

 • 

5.4K Nachrichten

March 5th, 2019 00:00

Hallo,

Im Regelfall, liegt dies an einem defekten Netzteil. Selten ist die Hauptplatine der Fehler.

Dieses Netzteil sollte passen:
https://www.dell.com/de-de/work/shop/dell-euro-3poliger-130-watt-netzadapter-mit-3-fu%C3%9F-langem-netzkabel/apd/450-agns/pc-zubeh%C3%B6r#polaris-pd

Eine Teilenummer für das 130W Netzteil ist zum Beispiel JU012. 

Grüße

Tom

2 Nachrichten

March 7th, 2019 10:00

Super, ganz herzlichen Dank für die schnelle Hilfe!

Viele Grüße

Renate

Keine Veranstaltungen gefunden!

Top