Highlighted
heitor711n
Bronze

Demora na inicialização do Windows 10

Boa tarde. Fiz a atualização do Windows 10 e estou tendo sérios problemas quanto a inicialização. No windows 8.1, meu computador inicializava em torno de 5~15 segundos no pior dos cenários. Entretanto, com o W10, meu computador demora em torno de 3~5 minutos, quando consegue inicializar, muitas vezes, após o logo da Dell, a tela fica preta e nada acontece. Fiquei nesse estado por 4 horas esperando alguma resposta e nada do computador.Tenho um Inspiron 15R SE 7520, 8GB de RAM, 1 TB de HD. Poderiam me ajudar?

Obrigado

Att

Heitor

3 RESPOSTAS
Moderador
Moderador

RE: Demora na inicialização do Windows 10

Olá boa tarde Heitor, o seu equipamento esta homologado para funcionar com o Windows 10 porém alguns drivers para este equipamento ainda não foram disponibilizados e por isso aconselho reverter a atualização e esperar mais um pouco para atualizar novamente.

  Vinicius
 ID 248445
 Fórum Collaborator
 Client ProSupport

Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

heitor711n
Bronze

RE: Demora na inicialização do Windows 10

Tem uma previsão de quando vão liberar o resto dos drivers?

Moderador
Moderador

RE: Demora na inicialização do Windows 10

Bom dia Heitor, infelizmente não temos uma previsão.

  Vinicius
 ID 248445
 Fórum Collaborator
 Client ProSupport

Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.