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INSTALAÇÃO LIMPA WINDOWS 10

Olá, a minha duvida é a seguinte:

Comprei o Inspiron 15 5548 com Windows 10 instalado, agora quero fazer uma instalação limpa do Windows 10, porém a ferramenta dell backup não instala na minha máquina, então criei um disco de instalação do Windows 10 com a ferramenta da Microsoft. Posso instalar dessa forma e o meu Windows será ativado automaticamente? não existe serial etiquetado na máquina. por relatos o serial esta inserido diretamente na placa mãe, posso formatar a máquina, criar partições e fazer uma instalação limpa do Windows 10 que a ativação vai ser feita automaticamente?

Obrigado.

4 RESPOSTAS

RE: INSTALAÇÃO LIMPA WINDOWS 10

Boa tarde, Rafael!

realmente a chave do Windows 10 é atrelada à placa-mãe da máquina.

A instalação do Windows, de versão igual à original, é ativada por esta chave.

Portanto a mídia criada com a ferramenta da Microsoft ativa o sistema normalmente, se for igual à versão que acompanhou a máquina.

Por favor, apenas me informe a TAG da máquina para confirmação.

Saiba como localizar a TAG em: http://dell.to/1JTDUHQ.

Atenciosamente,

 Dell - Rômulo Tavares
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RE: INSTALAÇÃO LIMPA WINDOWS 10

Permaneço à disposição em caso de dúvidas, Rafael! 

Atenciosamente,

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RE: INSTALAÇÃO LIMPA WINDOWS 10

A minha etiqueta de serviço é 813cf82, eu criei uma imagem de instalação do Windows pelo Link https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10

Fiz a instalação do Windows Home, e mesmo assim a Microsoft não ativa o meu Windows, entrei em contato com o 0800 de registro deles e fui informado que só vou conseguir o registro com a imagem de recuperação que a dell fornece, q a versão que eles disponibilizam no site não é compatível com o Serial da minha máquina.

Eu preciso então que vcs encaminhem um link com essa imagem pra download.

Obrigado.

RE: INSTALAÇÃO LIMPA WINDOWS 10

Oi, Rafael!

Vi que você já está sendo atendido pelo Suporte Técnico, iniciado via chat.

O caso foi escalado à equipe responsável para que seja dado retorno à você.

Por favor, peço que aguarde contato.

Atenciosamente,

 Dell - Rômulo Tavares
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