Não Resolvido
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Restaurar a imagem de fábrica a partir do CDR original da DELL
Meu Windows 8.1 foi atualizado para o Windows 10. A partição padrão foi apagada sem meu consentimento.
Quero retornar para a condição de fábrica e para o Windows 8.0/8.1.
Qual o procedimento para retornar a condição de fábrica a partir do CDR original da DELL?
Att
Luis Otavio Cunha
Dell-Ananda S
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14 de junho de 2016 11:00
Oi, Luis!
Se você já tem a mídia criada, basta seguir o tutorial desse vídeo pra restaurar as configurações de fábrica!
https://www.youtube.com/watch?v=SgKHdSnQneE
Dell-Ananda S
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16 de junho de 2016 11:00
Olá, Luis!
Deu tudo certo?
Luis Cunha
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16 de junho de 2016 13:00
Boa tarde.
Consegui retornar às configurações de fábrica facilmente. Já atualizei o Windows 8 para 8.1 e reinstalei o Office original adquirido junto à DELL.
Muito obrigado pela ajuda.
Dell-Ananda S
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16 de junho de 2016 13:00
Que bom que deu tudo certo, Luis!
Ficamos à disposição sempre que necessário :)