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Windows 10でのシステムの復元方法 (リカバリディスク使用)

2018年11月8日投稿

2019年10月31日更新

対象OS:Windows10

現象が発生する以前の日付までコンピュータの状態を戻すことで改善がみられる可能性がございます。

以下の手順により、ご実施くださいませ。

※この方法はでは、リカバリディスク(DVDメディアやUSBドライブ)を用意する必要があります。リカバリディスクはデルよりオプションにて購入、またはDell OS Recovery Toolより作成いただいたメディアです。

Windowsが起動できる場合は下記の記事をご参照ください。

Windows 10でのシステムの復元方法 (Windowsが起動できる場合)    

 

[1]リカバリディスクをブートする

1.リカバリメディアの作成に使用した形式に従って、リカバリメディアをUSBポートまたはDVDドライブに挿入します。 

2.コンピュータの電源を切ります。

3.コンピュータの電源を入れ、デルのロゴ画面で、画面の右上隅に「Preparing one time boot menu(ワン・タイム・ブート・メニューを準備しています)」と表示されるまで、F12キーを数回タップします。 

4.起動メニューの「UEFI BOOT(UEFI起動)」の下で使用するメディアタイプ(USBまたはDVD)と一致するデバイスを選択しEnterキーを押します。

※起動オプションにはUEFIブートが選択されていて、システムはUEFIモードである必要があります。  USBメディアは、UEFIブートが有効に設定されています。

 1.png

 5.「Press any Key boot…」と表示される場合はスペースキー(他キーでも可)をすぐに数回押します。ブートが実行されたら次の[2]の作業に進みます。

  

[2]システムの復元を実施する

1.「日本語(日本)」をクリックします。
※「日本語(日本)」が表示されない場合、 「See more languages」を4回クリックすると、[日本語(日本)]の選択肢が出ます。

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2.「Microsoft IME」をクリックします。
※英語キーボードをご利用の方はUSを選択してください。

 3.png

3.「詳細オプション」をクリックします。

 4.png 

4.[システムの復元]をクリックします。

5.png

5.「システムの復元」が表示されます。「次へ」をクリックします。

※ここで復元ポイントが表示されている場合は「別の復元ポイントを選択する」を選択のうえ「次へ」をクリックします。

0.png1.png

6.一覧から復元ポイントを選択して、「次へ」をクリックします。

2.png

7.「復元ポイントの確認」という画面が表示されます。内容を確認し、「完了」をクリックします。

3.png

8.「いったんシステムの復元を開始したら、中断することはできません。続行しますか?」というメッセージが表示されます。「はい」をクリックします。

4.png

9.しばらくすると「Windowsのファイルと設定を復元しています。…」というメッセージが表示され、システムの復元が開始されるので、そのまましばらく待ちます。

10.システムの復元が完了すると、自動的にパソコンが再起動します。

再起動後、「システムの復元は正常に完了しました。…」というメッセージが表示されたら、「閉じる」をクリックします。

 

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