未解决
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灵越15-3558笔记本改WIN7后不能安装USB3.0驱动
今天给客户发了一台dell 15-3558笔记本，自带WIN8.1系统，使用正常。由于客户需要安装一些行业软件不支持WIN8.1，就换了WIN7 X64纯净版系统。进BIOS改引导方式，进PE，删除所有分区，改MBR引导，重新分区，安装纯净版系统（不含驱动包）。一切都进行的很顺利。进入系统后，使用自由天空新发布的2016.1月驱动包，安装到主板驱动的时候，电脑突然死机了，然后重启电脑就不能进入系统了。后反复重做了两次系统，在戴尔官网下载了此笔记本的WIN7驱动，结果安装USB3.0驱动的时候，系统又死机崩溃了。后来重装系统的时候取消了3.0驱动，结果使用万能驱动和官网驱动都可以正常安装完其它驱动正常使用。但是有一个USB接口不能使用也不方便啊，请问怎么解决？
DELL-Nelson_W
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2016年1月29日 20:00
您好，您可以尝试使用万能驱动更新USB3.0的驱动，如果依旧出现此问题，建议更换其他系统源进行安装，目前官网的驱动经测试是正常的。个人建议，USB3.0的驱动您也可以尝试在安装系统时直接加载，在硬盘分区选择的步骤时，将官网驱动解压至U盘内，点击加载驱动直接进行安装。
xplhx
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2016年1月29日 22:00
自己已经解决了，使用万能驱动或官网下载的驱动自动安装驱动的话就会系统崩溃，后来将驱动解压后手动指向USB3.0驱动包后，可以正常安装驱动并且使用
DELL-Nelson_W
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2016年1月29日 23:00
好的，很高兴您的问题得到解决。