关于Win8系统安装盘

目前购买的电脑都没有附赠系统光盘了哦，Dell自带的恢复镜像比系统安装光盘好用，里面自带系统备份功能，可以把电脑上的系统驱动和一些个人文件都备份到U盘或者是光盘上。需要的时候只要拿出U盘或者光盘就能恢复成出厂的系统，而且恢复后的系统跟出厂的系统一样自带软件和驱动，这样不是比 系统盘好用么。。

http://www.dell.com/support/troubleshooting/cn/zh/cndhs1/KCS/KcsArticles/ArticleView?c=cn&l=zh&s=dhs&docid=266327 这个链接上有详细的使用教程~

我平时是不骂人的，但我今天实在忍不住了：DELL纯粹他妈扯淡！！！

好多年前我们公司一直使用浪潮的PC和IBM的服务器，后来在我的建议下，公司电脑逐渐淘汰其他品牌，这些年购买的台式机和服务器差不多全是DELL的。

之前一直觉得DELL的产品性能价格比高，服务也不错，多次向我同事推荐买DELL台式机和笔记本(估计我推荐公司同事购买的个人电脑占绝大部分)，但感觉这些年服务越来越差，以至于现在有些做法非常扯淡：

我们公司6月份刚买了一些DELL的服务器和工作站，其中的工作站是预装的Win8。因为新系统需要兼容一些就软件，我不得不反复尝试安装配置软件，并降级系统。期间为安装XP系统把硬盘格了，后来需要再次安装Win8，打电话问DELL如何处理。DELL客服告诉我，这些预装Win8的工作站只能通过本机原装的还原功能恢复系统，如果硬盘格式化了，此功能失效，DELL也不提供安装介质，如果需要介质，需要我们公司自行向微软购买。。。这不是扯淡吗？！买带正版的系统买的就是个服务，还有正版系统可能会比较稳定(事实上差别不大，这个大家都明白)。如果这台电脑系统坏了、硬盘坏了或其他原因导致系统不能恢复，(不装盗版系统的话)我这电脑就废了？！居然有这样的道理？！——DELL客服说这是微软要求的：出厂不提供介质、售后也不给，系统坏了自认倒霉吧！

后来我打了微软的客服电话，微软表示发生这种情况时制造商有义务提供安装介质，并直接在线联系了DELL客服，DELL客服这才同意按“特例”原因“尝试”给我们公司申请一份Win8的安装光盘。。。

我不知道DELL怎么想的，你为什么非要把你的用户惹怒了才愿意提供更完善的服务？你为什么不能设身处地的替用户想想，如果你不是DELL的员工，购买了DELL的电脑遇到这种情况该怎么办？！

如果以后DELL再发生类似“扯淡”的服务方式，我坚决不会再向同事推荐购买DELL电脑了！

问题1：我在购买Dell笔记本的时候预装Win8系统，并没有附赠Win8系统的安装盘，请问Dell官方是否有提供Win8系统盘镜像的下载？或者能否申请一张Win8系统安装盘？（不想使用隐藏分区里自带的恢复镜像）

没有镜像下载，可以提供安装光盘。

很抱歉给您带来的不便。

按照我们的服务要求，如果使用预装了Windows8系统的客户有需要Windows8操作系统光盘，我们会为客户免费提供相应版本的Windows 8光盘。

我也遇到了同样的问题，这个系统盘要如何申请。

请联系我 ：kingtze@163.com

好啊。我也遇到了同样的问题，请问这个系统光盘具体如何申请。

请联系我：kingtze@163.com

我是购买DELL 15R 7520的笔记本，不想用系统隐藏恢愎，想申请一张安装盘？想咨询一下，如何才能够申请？

：我在购买Dell笔记本的时候预装Win8系统，并没有附赠Win8系统的安装盘，请问Dell官方是否有提供Win8系统盘镜像的下载？或者能否申请一张Win8系统安装盘？（不想使用隐藏分区里自带的恢复镜像）

：我在购买DellT1650工作站的时候预装Win8系统，并没有附赠Win8系统的安装盘，请问Dell官方是否有提供Win8系统盘镜像的下载？或者能否申请一张Win8系统安装盘？（不想使用隐藏分区里自带的恢复镜像）

可以直接联系戴尔工程师。

说得倒好听啊，我现又遇到到了这样问题了，备份无效，系统出现了问题了，又不能恢复出厂状态，售后说只能重新购买

我需要安装光盘，你问怎么样可以获得，邮箱：xingjilangzi11@gmail.com

我需要安装光盘，请问怎么样可以获得，谢谢！邮箱：xingjilangzi11@gmail.com

我需要安装系统盘，我的系统被我误删了，我是14r 5421，预装win8 中文版的。希望戴尔给予解决。买来的正版系统不会因为误删就丧失了正版的使用权了吧，这样你们怎么做的真是！！！联系332342389@qq.com    服务编码：8404KW1