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Ativação Windows 8.1

No dia 03 de agosto comprei um computador DELL Inspirion 14 3000 Series com a informação de que o Windows 8 viria instalada e, que a atualização para o Windows 10 seria gratuita. Porém agora está sendo solicitada o serial do Windows para ativação do Windows 8.1 e posterior atualização para o Windows 10. Porém só tenho o TAG do Notebook e não o serial do Windows como devo proceder?

Desde já agradeço,

1 RESPOSTA

RE: Ativação Windows 8.1

Luciano, boa tarde.

Você fez uma atualizaçâo ou instalação limpa do windows? Pode me dar mais detalhes?

Temos um artigo que pode ajudar você.

http://www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN298481/PT

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