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Dell Backup and Recovery Reinstalado NO reconoce USB
Hola,
He visto por este foro y por los de USA, que hay mucha gente que tiene el mismo problema.
Tengo un nuevo Inspiron 15R 5521, y quiero crear un disco de recuperación en un pendrive nuevo que he comprado de 16GB pero el software NO reconoce el dispositivo. Windows 8 me lo detecta perfectamente pero DELL Backup and Recovery no. Acabo de actualizar el software a la última versión la 1.5 y sigue sin funcionar. ¿Qué puedo hacer? ¿Qué problema hay?
DELL-Charlie H
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22 de julio de 2013 12:00
¿En qué formato esta configurado esa memoria USB?
Saludos,
DELL-Charlie H
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lexsr2013
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22 de julio de 2013 15:00
DELL-Charlie H
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23 de julio de 2013 08:00
En este caso lo recomendable sería contactar al departamento de Soporte Técnico para Reportar esta situación. En este enlace verás las opciones de contacto para Soporte: ¿Cómo contactar al Soporte Técnico para España?
Saludos,
DELL-Charlie H
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