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Jaime Sena
Copper

Dell Backup and Recovery

Bom dia!

Ontem fiz uma recuperação de sistema do meu Dell pelo Dell Backup and Recovery e simplesmente sumiu a imagem de fábrica e outro detalhe a participação que ele fiz contendo arquivos importante também não apareceu na raiz do Windows depois que vocês colocaram um nova atualização para esse programa. E agora como é que eu faço?  O notebook é para trabalho,  não consigo mais formata para ver se resolve o problema da participação que sumiu, pois a opção de restaura o sistema você clicar nele e ele nem abre.

1 RESPOSTA

RE: Dell Backup and Recovery

JAIME SENA

Boa tarde, pelo q entendi do seu tópico, vc criou uma partição com arquivos importantes, é isso ? E depois fez a restauração da imagem?

Se sim, seus arquivos foram perdidos, pois a restauração da imagem irá deixar o computador como ele era quando vc recebeu, 

Peço que nos passe informações mais claras, não consegui entender que tipo de ação vc executou, e quais as falhas passaram a ocorrer.

  Dell - Fabiano F
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