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Erro code 0xc0000034 Windows 8

Estou com um problema no meu notebook  Inspiron 14R 5420, comprei ele recentemente em dezembro do ano passado e ainda está na garantia. Estou com um serio problema no windows, um certo dia fui ligar o meu notebook e apareceu uma mensagem de erro e a tela azul, lá tinha esse codigo de erro (Code erro: 0xc0000034) e uma mensagem em inglês pedindo para inserir o disco de instalação do windows e fazer o reparo do sistema, sendo que eu comprei esse notebook com windows 8 instalado e não veio o CD de instalação do windows 8 junto com o meu notebook, o que veio com ele foi aquele CD de drivers e só. Uso windows 8 single linguage original que veio instalado junto com o notebook Dell, processador core i5,6gb de ram, HD 1TB, placa de video  NVIDIA GT 630 de 1 GB.

Eu ligo ele e a tela azul continua e logo depois ele desliga sozinho, estou com um  sério problema. Ele ainda está na garantia e queria saber como faço pra resolver isso pois o erro pede para inserir o disco de instalação do windows e reparar o sistema, vou mostrar a mensagem do erro

windows 8 error code 0xc0000034

Recovery
Your pc needs to be repaired

The boot cofiguration data file is missing some required information
File:/DCD
Error code 0xc0000034


You'll need to use the recovery tools on your installation 
media. If you don't have any installation media (like disc or usb device), contact your system administrator or PC manufacture

36 RESPOSTAS
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Re: Erro code 0xc0000034 Windows 8

Maykon, poderia me fornecer a Service Tag de seu equipamento? Pode ser por Mensagem privada mesmo se não quiser postar aqui.

Assim poderei verificar as configurações certinhas do seu equipamento.

  Marlon J Fernandez
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Re: Erro code 0xc0000034 Windows 8

olá como faço para lhe enviar a mensagem privada?

Solicitei o CD de instalação com a DELL eles me enviaram, tentei solucionar o problema pelo CD, mas o erro continua diz que não é possivel reparar o erro.

Tentei no seguinte modo.

Inseri o CD de instalação do Windows 8 Single Language 64bits que a Dell me enviou, depois escolhi idioma e teclado, logo em seguida quando chega na opção de instalar selecionei a opção  ''Reparar o seu computador'' logo em seguida fui em ''Solução de problemas'' e em ''opções avançadas'' e cliquei em ''Reparação Automatica'' mas não deu em nada, diz que não é possivel reparar o erro. Estou muito preucupado, estou sem notebook a duas semanas, não sei mais o que fazer com esse erro, não sei o que eu faço para recuperar o meu sistema, estou sem poder fazer nada sem meu notebook Smiley triste

Tirei uma foto do erro que aparece na tela do meu notebook, para que você possa da uma olhada.

Agradeço muito se poder me ajudar, obrigado

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Re: Erro code 0xc0000034 Windows 8

Experimente os passos abaixo:

Ao ligar o equipamento, force o desligamento várias vezes, até que consiga entrar nas opções avançadas (ou entre pelo DVD do Windows que possui, e siga os mesmos passos até a opção da Prompt de Comando)

  1. Vá em Solução de Problemas (Troubleshooting), e então Opções Avançadas.
  2. Na próxima tela, selecione a opção Prompt de Comando. Se for solicitado uma conta de usuário, entre com uma conta Admin do equipamento
  3. Na tela que abrir, digite DISKPART e pressione ENTER.
  4. Uma tela parecida irá carregar, neste tela digite apenas list vol
  5. Identifique qual o volume correto do seu sistema operacional (geralmente é CSmiley feliz
  6. Digite EXIT e pressione ENTER para sair do diskpart
  7. Digite a seguinte linha de comando:
  8. BDCBOOT X:\Windows /s X: /l ALL
  9. Após pressone ENTER. Lembre-se de substituir o X: pela letra correta da partição do sistema, que conseguimos identificar no passo 6.

Se tiver algum problema, por favor, me informe

  Marlon J Fernandez
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Re: Erro code 0xc0000034 Windows 8

Tentei fazer esse processo aí, identifiquei o disco local que é o ''C'' e substitui direitinho o ''X'' pelo ''C'' no comando.

Mais o comando não funcionou ''BDCBOOT X:\Windows /s X: /l ALL''

Diz o seguinte ''BDCBOOT não é reconhecido como um comando interno ou externo, um programa operável ou um arquivo em lotes''. Digitei o comando do jeito que você colocou aí, com os espaços e tal, mais deu essa mensagem, tentei junto também mais deu essa mensagem '' o sistema não pode encontrar o caminho especificado''

Reparei que esse comando também fala da parte de BDCBOOT sendo que o meu erro é em  ''File:\BCD'' code erro 0xc0000034.

Segue abaixo a mensagem do erro no meu Windows 8 Single Language 64 bits

Recovery
Your pc needs to be repaire

File: \BCD
Error code: 0xc0000034

The boot cofiguration data file is missing some required information

You'll need to use the recovery tools on your installation media. If you don't have any installation media (like disc or usb device), contact your system administrator or PC manufacture
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Re: Erro code 0xc0000034 Windows 8

Maykon, desculpe meu erro, acabei digitando errado o comando.

O correto seria BCDBOOT e não BDCBOOT como havia lhe informado.

Tente novamente por favor, e me informe caso mesmo assim não seja possível.

  Marlon J Fernandez
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Re: Erro code 0xc0000034 Windows 8

Espero que tenha uma solução para o meu problema =/ Todos meus arquivos estão em meu HD disco local ''C'' e não quero perde-los. Queria saber se tem como eu recuperar esses arquivos que tem no meu HD de alguma forma(Arquivos,Musicas,documentos,vídeos e imagens) e depois pedir a DELL para atendimento em casa, como meu notebook está em garantia ... e formatar a minha maquina e instalar o windows 8 que veio com ele novamente. Agradeço desde já se poder me dá uma dica do que devo fazer. Obrigado. Veja a baixo o processo que fiz inicializando meu notebook com o CD do Windows que a DELL mandou, fiz o que o Sr pediu, agradeço se poder me ajudar a resolver isso.

Certo. Digitei o comando correto do jeito que o Sr. pediu  e apareceu o seguinte. Veja abaixo:

''bcdboot c:\windows /s c:/l ALL''

Apareceu isso na linha de prompt de comando:

A ferramenta da linha de comando bcdboot.exe é usada para copiar arquivos de inicialização críticos para a partição do sitema e para criar um novo repositório BCD do sistema 

bcdboot <source> [/l <locale>] [/s <volume-letter>] [/f <firmware>]] source

Especifica o local da rais do sistema do windows

/l especifica um parâmetro de letra de volume opcional para designar a partição do sistema de destino em que os arquivos do ambiente de inicialização são copiados
O padrão é a partição do sistema indentificada pelo firmware.

/v Habilita o modo de detalhe.

/m Se um GUID do carregador do SO for fornecido, essa opção mesclará o objeto do carregador especificado com o modelo do sistema para produzir uma entrada inicializável.
Caso contrário, somente objetos globais serão mesclados.

/d Especifica que a entrada de inicialização padrão do Windows deve ser preservada.

/f Especifica que a entrada de firmware do gerenciador de inicialização do windows deve ser adicionada por último.
O comportamento padrão é adicioná-la primeiro.

Exemplos: bcdboot c:\windows /l en-us  
                    bcdboot c:\windows /s h:
                    bcdboot c:\windows /s h: /f UEFI
                    bcdboot c:\windows /m {d58d10c6-df53-11dc-878f-00064f4e08}
                    bcdboot c:\windows /d /addlast

X:\Sources>
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Re: Erro code 0xc0000034 Windows 8

Maykon,

Mais uma tentativa para tentarmos corrigir o boot da sua máquina:

bcdboot.exe c:\Windows /s c: /l /all

Acredito que eu tenha novamente errado na sintaxe correta dos comandos. Peço desculpas pelo atrapalho, mas como não estava no meu notebook, não conseguia corretamente digitar os comandos.

Acabei de montar uma máquina virtual e teste o comando como lhe passei e funcionou normalmente, porém para mim a partição correta era a D:, então meu comando ficou: bcdboot.exe D:\Windows /s d: /l /all

Experimente novamente, por favor, e vamos ver se temos algum sucesso.

Caso não seja possível, e deseje efetuar backup dos seus arquivos, nesta mesma prompt de comando, digite o comando: notepad.exe e pressione ENTER.

Irá abrir o bloco de notas, lhe dando acesso aos arquivos no seu computador. Desta forma pode colocar um pendrive ou algo do tipo e copiar os arquivos que você deseja, mas acredito mesmo que o comando que lhe passei vá funcionar.

Se ele inofrmar a mensagem "Falha na tentativa de copiar os arquivos de inicialização.", altere a letra da unidade C para D ou E no comando.

  Marlon J Fernandez
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Re: Erro code 0xc0000034 Windows 8

Certo fiz o que você pediu, digitei o comando 

''bcdboot.exe c:/Windows /s c: /l /all''

Digitando esse comando apareceu o seguinte logo abaixo:

''Arquivos de inicialização criados com êxito''

Tentei ligar meu Notebook novamente com esperanças de que ele realmente desse partida no Windows 8 Single Language 64Bits (OEM), mais o mesmo erro apareceu, e agora? Estou completamente perdido :/ Estou sem notebook vai fazer quase 1 mês. Por favor me ajude. Segue abaixo novamente a Msg que apareceu quando iniciei meu Windows 8 depois de ter digitado o comando pela Prompt de comando pelo CD do Windows 8 que a DELL me enviou.

Recovery
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File: \BCD
Error code: 0xc0000034

The boot cofiguration data file is missing some required information

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  • Enquanto a o comando que você me mandou (Notepad.exe) Funcionou perfeitamente, MUITO OBRIGADO mesmo! Agora pelo menos tenho acesso aos meus arquivos de usuarios que estavam no disco local C e poderei Copiar e efetuar o Backup, só tenho uma dúvida se eu comprar um HD externo posso efetuar o backup dos meus arquivos de Usuario que estavam em minha maquina? Estou a espera de mais soluções para resolver esse problema e tentar salvar o meu Windows, caso contrário entrarei em contato com a DELL e pedirei assistência técnica em casa para a reinstalação do sistema operacional, posso fazer isso? Enquanto se for possivel comprarei um hd externo de 500GB para fazer o backup de meus arquivos, depois disto vou ficar sempre com o receio de acontecer esses tipos de problemas. Espero suas respostas, abraço e obrigado!

Moderador
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Re: Erro code 0xc0000034 Windows 8

Maykon, já que você conseguiu copiar os seus arquivos corretamente, podemos agora restaurar o computador para seu estado de fábrica. Desta maneira, você estará com ele funcionando ainda hoje, porém precisa ter feito o backup já, pois esta restauração apaga tudo o que você tinha antes.

Faça o seguinte:

  1. Ligue e force o desligamento do computador algumas vezes, até aparecer em uma tela de recuperação do Windows 8
  2. Selecione a opção Troubleshooting, ou Solução de Problemas
  3. Va para as opções avançadas
  4. Selecione a última opção, que se trata do Gerenciador DELL de Backup (algo assim, não lembro certinho o nome)
  5. Informe que você deseja fazer uma restauração para imagem de fábrica sem salvar nenhum arquivo atual do seu computador

Desta forma restauraremos a imagem de fábrica de sua máquina Maykon.

Quanto ao HD Externo, eu sempre acho uma boa idéia você manter um backup regular dos seus documentos. Quanto à solicitar a DELL para realizar a reinstalação, isso não é possível com um técnico no local Maykon. O procedimento que podemos fazer, seria guiar e acompanhar você no processo de reinstalação do sistema operacional por telefone mesmo. 

  Marlon J Fernandez
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