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Memoria 4gb não funcionar

Alguém pode mim ajudar??

Tou com um ultrabook inspiron 14z ele so ta reconhecendo 2gb de memoria quando coloco a memoria de 4gb q veio nele ele n da vídeo, pois já testei a memoria em outro computador e ta normal já coloquei uma nova com a mesma frequência e não reconhece não da vídeo de maneira alguma, alguém pode mim ajudar????

1 RESPOSTA

RE: Memoria 4gb não funcionar

Olá,

Remova esta memória de 2 Gb e teste a Memória de 4 Gb sozinha, teste no slot 1 e slot 2,

Aguardamos com o resultado.

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