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Não consigo ativar o windows 8.1

Pessoal, 

Obtive meu notebook Inpiron 3420 com vocês. Veio com o Windows 8. Atualizei para o Windows 8.1 Preview para testar e depois para o Windows 8.1 Final. Não consigo ativar, pois pede uma chave e não encontro a minha quando comprei o notebook e junto veio o windows ORIGINAL. Onde encontro?

Att.

1 RESPOSTA
Moderador
Moderador

RE: Não consigo ativar o windows 8.1

FelipeKutter,

A atualização para o Windows 8.1 pelo aplicativo Loja não solicita nenhum serial.

Caso esteja utilizando qualquer outro meio de ativação, seja por instalação de uma ISO ou algo do tipo, deverá inserir o serial de aquisição do Windows 8.1 Completo.

Caso esteja tendo dificuldades para a atualização do Preview para a versão final, pode retornar para o Windows 8 original do seu equipamento e depois realizar a atualização para o 8.1 sem problemas também, mas lhe aconselho utilizar o aplicativo Loja, pois é o único método para atualização do sistema operacional.

  Marlon J Fernandez
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