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PROBLEMA CON PORTÁTIL DELL

Tengo un portátil Dell que me falló el disco duro y el servicio técnico me ha mando por correo el disco nuevo y ahora lo tengo instalado en mi portátil sin sistema operativo.

Que puedo hacer?.....el Servicio Técnico no me soluciona el problema.....

1 RESPUESTA
KY_WD
Silver

RE: PROBLEMA CON PORTÁTIL DELL

¡Hola María de nuevo!

Veo que has creado dos temas idénticos en el foro. Si no has leído mi otro post, decidí ponerlo aquí también.

Para poder utilizar el laptop debes instalar un sistema operativo al disco duro. No importa cuál SO vas a elegir, hay que obtener un USB o CD de instalación cual te podría ayudar en el proceso de formateo e instalación del sistema operativo. Por favor, asegúrate de que la BIOS reconozca el disco duro al nivel físico cuando trates de bootear la laptop.

Saludos.