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Pc ne dépasse pas l'écran du mot de passe
Bonsoir
Depuis quelque temps mon pc inspiron 3521 sous windows 8 ne réussi plus à passer l'écran où l'on demande le mot de passe. J'entre mon mot de passe puis l'écran charge, charge... pour revenir à l'écran d'accueil. J'ai déjà essayé plusieus solutions aucunes n'a fonctionnés.
S'ils vous plait, aidez moi.
DELL-Abdelhakim F
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8 juin 2018 01:00
Bonjour,
Je vous suggère de faire un test matériel pour enlever le doute sur la partie matérielle, voici comment procéder :
https://www.youtube.com/watch?v=X4N4vXk_Q2s
Si vous recevez un message d'erreur je vous invite à me le communiquer
Bonne journée, Hakim