luaoki
1 Copper

RE: [Tutorial][Windows 8] Como instalar o Windows 8

Tive que trocar meu HD e me foi enviada uma mídia para instalação do Windows. Segui todo o procedimento, porém ao clicar em "iniciar agora", abre uma janela solicitando a chave de ativação do Windows e não existe a opção "pular" e o botão "avançar" não é habilitado caso não seja digitado o número da chave. Se fechar a janela, volta ao início da instalação. Como proceder, uma vez que tal chave não deveria ser solicitada pois o serial está gravado na Bios?? Grata Luciana

CyntiaSantos
1 Copper

RE: [Tutorial][Windows 8] Como instalar o Windows 8

Olá! 

Recebi o pen drive para recuperação do Windows 8, no entanto não continua pois pára nessa página:

image5.jpeg

Qual solução, por favor?

Grata.

Fabio Pacheco
1 Copper

RE: [Tutorial][Windows 8] Como instalar o Windows 8

Bom dia! A minha dúvida é a seguinte: Eu já possuo o windows 7 instalado em meu notebook. Se eu realizar o procedimento para instalar o windows 8 como descrito acima, isso significa que o windows 7 na minha máquina automaticamente será desinstalado e substituído pelo windows 8?

Dedey1
1 Copper

RE: [Tutorial][Windows 8] Como instalar o Windows 8

 Boa Noite

Estou tentando restaurar o Windows pelo pen drive que vocês me enviaram, mas quando está carregando aparece a imagem em anexo (inverti as cores para ficar mais fácil de ler). O que eu faço?

Highlighted
HJZ
1 Copper

RE: [Tutorial][Windows 8] Como instalar o Windows 8

Estou tentando restaurar as condições de fábrica no meu note DELL.

Após contato pelo Chat, encaminharam uma mídia com o Windows 8 para instalação.

Segui o Procedimento recomendado: 

http://pt.community.dell.com/support-forums/software/f/78/p/31088/39823

 , e consegui formatar o HD.

Mas quando tento instalar o Windows 8, após selecionar a partição, aparece a seguinte mensagem:

"O Windows não pode ser instalado neste disco. O disco selecionado está no estilo da partição GPT."
Solicito orientação de como proceder para dar continuidade ao processo de instalação.

Moderador
Moderador

RE: [Tutorial][Windows 8] Como instalar o Windows 8

Olá HJZ, 

Bom temos que ver algumas coisas antes. 

Se você deseja restaurar para imagem de fabrica deveria verificar os seguintes itens: 

    • Seu equipamento possui a partição de recovery , com a imagem da dell? 
    • Após formatação do HD, a partição foi removida também?
    • Para restuara o equipamento para o modo de fabrica, se ainda possui a partição ou ela não ter sido corrompida, siga os passos deste link: Executando DBR - Fora do Sistema Operacional


Se quiser reinstalar do zero o seu equipamento, utilizando a midia, confirme se é uma midia windows 8, pois esta mensagem de erro geralmente ocorre quando, o equipamento estava com windows 8 instalado e uma nova instalação do windows 7 esta sendo realizada, pois o estilo da partição , no windows 8 , é GPT e para windows 7 MBR.

Outra ponto HJZ  é se tu quer testar com outra midia de instalação, baixe a propria ferramenta da microsoft para criação de Midia Bootaveis, vai precisar apenas de um pendrive (lembrando que o pendrive sera formatado, se usado no procedimento, então faça um backup antes)

Procedimento para Cria Midia Windows 8 /8.1

Bom, fico no aguardo do seu retorno para vermos o que aconteceu. 

 Luis P
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Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 

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RE: [Tutorial][Windows 8] Como instalar o Windows 8

Boa tarde. Eu comprei meu notebook o modelo 5347-A40. Baixei a versão do windows 8.1 x64 single language, porem quando vou fazer a instalação ele pede a chave de licença. Liguei para a DELL e falei com o Marco Antonio Franco. Ele me passou esse link para solucionar. Como fiz a instalação:

Baixei o Windows 8.1 x64 Single language.

Baixei o software Rufus

Dei o boot pelo pendrive. Ele fez a instalação e no final pediu a licença do sistema operacional. Porem quando fui em sistema, mostra la claramente "Windows 64 Bits Single Language".

E ai o que devo fazer? 

Alguem pode me passar um outro link para baixar o windows 8.1? O que baixei é original. Preciso testar com outra imagem.

RE: [Tutorial][Windows 8] Como instalar o Windows 8

Oi Cristiano!

Segue um tutorial da própria Microsoft:Criar mídia de instalação para o Windows 8.1

http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-8/create-reset-refresh-media

Caso, esse procedimento não funcione. Entre em contato com suporte  novamente e solicite a midia do sistema.

  Gislaine
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fcxavier1
1 Copper

RE: [Tutorial][Windows 8] Como instalar o Windows 8

Ola

Possuo um Inspiron 15 5000 series que apresentou uma demora para desligar e em seguida não inicia o WINDOWS.

Acessei o serviço de suporte para orientação mas apesar de seguir os procedimentos não tive sucesso.

A máquina se quer aciona o monitor ficando o mesmo totalmente escuro. O único sinal de vida é a iluminação do teclado.

Peço orientação para agendamento de visita técnica gratuita uma vez que adquiri o notebook a menos de um ano

Atenciosamente

Fernando Cesar Xavier

Luciene Cabral
1 Copper

RE: [Tutorial][Windows 8] Como instalar o Windows 8

Na pagina esta dizendo para apertar F12 e depois selecionar a opção USB mas não está aparescendo a opção de USB, so aparece as opções

Windows Boot Mananger

Onboard NIC (IPV4)

Onboard NIC (IPV6)

UEFI: TOSHIBA MSFT NORB PMAP

Diagnostics

Dell Backup and Recovery

Enter Setup

Change Boot Mode Setting