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Ryu_MK
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December 14th, 2020 16:00
현재 소유권 이전을 신청했는데 진행 상황을 알고 싶습니다.
Responses(5)
DELL-Cares
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25.7K Posts
December 14th, 2020 20:00
담당부서에서 입력한 정보 유효여부에 대한 확인이 모델에 따라 소요되는 시일이 다를 수 있습니다.
신청한지 얼마지나지 않으셨다면 조금 더 기다려주셔야 할듯 싶습니다.
특이사항이 없을 경우
담당부서에 빠른 처리를 요청해 드리기가 어렵습니다.
양해 부탁드리겠습니다.
December 14th, 2020 17:00
답변 감사드립니다.
혹시 해외에서 국내로 이전을 하셨는지요?
https://dell.to/2Kuz78b
그러시다면 소유권 이전이 완료된 것으로 확인됩니다.
아니면 반대로 국내에서 해외로 이전을 하셨는지요?
답변 기다리겠습니다.
언제쯤 신청을 하셨는지요?
소유권 이전은 글로벌 태그팀에서 일괄적으로 처리가 되며, 3주 정도의 시일이 소요됩니다.
진행 결과를 이메일로 안내해 드립니다.
이로 인해 정확한 진행 상황에 대해서는 저희쪽에서도 확인이 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.
만약 신청한지 3주가 지난경우는 빠른 처리를 요청해 드릴 수 있습니다.
4일 전에 신청했습니다. 이전에 이 제품 소유권 이전 신청했을 때에는 응답 메일이 2, 3일 뒤에 바로 왔었는데 이번에는 메일이 안 오네요.
국가 변동 없이 소유자만 변경해서 이전 신청했습니다.
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DELL-Cares
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December 14th, 2020 20:00
담당부서에서 입력한 정보 유효여부에 대한 확인이 모델에 따라 소요되는 시일이 다를 수 있습니다.
신청한지 얼마지나지 않으셨다면 조금 더 기다려주셔야 할듯 싶습니다.
특이사항이 없을 경우
담당부서에 빠른 처리를 요청해 드리기가 어렵습니다.
양해 부탁드리겠습니다.
DELL-Cares
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December 14th, 2020 17:00
답변 감사드립니다.
혹시 해외에서 국내로 이전을 하셨는지요?
https://dell.to/2Kuz78b
그러시다면 소유권 이전이 완료된 것으로 확인됩니다.
아니면 반대로 국내에서 해외로 이전을 하셨는지요?
답변 기다리겠습니다.
DELL-Cares
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December 14th, 2020 20:00
답변 감사드립니다.
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소유권 이전은 글로벌 태그팀에서 일괄적으로 처리가 되며, 3주 정도의 시일이 소요됩니다.
진행 결과를 이메일로 안내해 드립니다.
이로 인해 정확한 진행 상황에 대해서는 저희쪽에서도 확인이 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.
만약 신청한지 3주가 지난경우는 빠른 처리를 요청해 드릴 수 있습니다.
답변 기다리겠습니다.
Ryu_MK
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4일 전에 신청했습니다. 이전에 이 제품 소유권 이전 신청했을 때에는 응답 메일이 2, 3일 뒤에 바로 왔었는데 이번에는 메일이 안 오네요.
Ryu_MK
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국가 변동 없이 소유자만 변경해서 이전 신청했습니다.