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1074

December 14th, 2020 16:00

소유권 이전 진행 상황을 알고 싶습니다.

현재 소유권 이전을 신청했는데 진행 상황을 알고 싶습니다.

Moderator

 • 

25.7K Posts

December 14th, 2020 20:00

담당부서에서 입력한 정보 유효여부에 대한 확인이 모델에 따라 소요되는 시일이 다를 수 있습니다.

신청한지 얼마지나지 않으셨다면 조금 더 기다려주셔야 할듯 싶습니다.

 

특이사항이 없을 경우 

담당부서에 빠른 처리를 요청해 드리기가 어렵습니다.

 

양해 부탁드리겠습니다.

Moderator

 • 

25.7K Posts

December 14th, 2020 17:00

답변 감사드립니다.

 

혹시 해외에서 국내로 이전을 하셨는지요?

https://dell.to/2Kuz78b

그러시다면 소유권 이전이 완료된 것으로 확인됩니다.

 

아니면 반대로 국내에서 해외로 이전을 하셨는지요?

답변 기다리겠습니다.

Moderator

 • 

25.7K Posts

December 14th, 2020 20:00

답변 감사드립니다.

 

언제쯤 신청을 하셨는지요?

소유권 이전은 글로벌 태그팀에서 일괄적으로 처리가 되며, 3주 정도의 시일이 소요됩니다.

진행 결과를 이메일로 안내해 드립니다.

이로 인해 정확한 진행 상황에 대해서는 저희쪽에서도 확인이 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.

 

만약 신청한지 3주가 지난경우는 빠른 처리를 요청해 드릴 수 있습니다.

답변 기다리겠습니다.

13 Posts

December 14th, 2020 20:00

4일 전에 신청했습니다. 이전에 이 제품 소유권 이전 신청했을 때에는 응답 메일이 2, 3일 뒤에 바로 왔었는데 이번에는 메일이 안 오네요. 

13 Posts

December 14th, 2020 20:00

국가 변동 없이 소유자만 변경해서 이전 신청했습니다.

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