해결되지 않음
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dell PC 700대를 필리핀 으로 납품하였는데 100대중 1대꼴로 장애가나서 RMA 진행문의입니다
dell PC 700대를 필리핀 으로 납품하였는데 100대중 1대꼴로 장애가나서 RMA 진행문의입니다
DELL 필리핀 센터 연락처 또는 다른 컨텍포인트가 있으면
알고싶고 RMA 진행을 하고싶은데 절차를 알고싶습니다
그리고 고객지원 센터로 전화하려하였는데
익스프레스코드를 알지못하는 상황이라서 전화도 어려우니
고객센터 연락방법도 알려주십시오
Dell_Dahee
637 Posts
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April 27th, 2017 02:00
안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.
인터내셔널 서비스 센터
http://www.dell.com/support/contents/kr/ko/krdhs1/article/Contact-Information/International-Support-Services/international-contact-center?ref=contactus
해외 서비스 센터를 확인하실수 있는 링크 입니다.
필리핀 홈페이지 입니다.
http://www.dell.com/support/contents/ph/en/phdhs1/category/Contact-Information?c=ph&l=en
Client Basic Support Desktop, Notebooks, Tablets & Work Station
Mon-Fri, 9am-6pm
180016010059 (Toll Free)
00632-6632000 (Non Toll Free)
정확한 확인이 필요하실경우 문제의 제품 tag/ express service code 를통해 담당부서를 확인해보셔야 할것 같습니다
감사합니다.