Highlighted
sunce650
1 Copper

戴尔M3800笔记本,为什么按“2”变成调亮度了?

戴尔M3800笔记本,为什么按“2”变成调亮度了? 前天才发生的事,每次按2的时候,都会弹出亮度跳,然后每按一次2亮度就增加一级。 是哪出问题了吗? 系统win10。
0 项奖励
5 条回复5
Community Manager
Community Manager

回复: 戴尔M3800笔记本,为什么按“2”变成调亮度了?

您好,您的电脑正常调节亮度的快捷键是FN+F12这个组合键,建议您可以先重启下电脑先不要运行其他的程序,可以先尝试按组合键FN+ESC然后再尝试FN+F12是否是正常的;

如有问题欢迎继续咨询. 谢谢!

0 项奖励
sunce650
1 Copper

回复: 戴尔M3800笔记本,为什么按“2”变成调亮度了?

我现在问的问题是为什么按2变成调亮度了,还只是亮度调高,每按一次2,亮度高一点。其他键没问题,包括右上角调亮度加减的快捷键,按FN+F12也没啥问题。 而我需要的解决方案是——怎样将按2调高亮度关掉?
0 项奖励
Community Manager
Community Manager

回复: 戴尔M3800笔记本,为什么按“2”变成调亮度了?

您好,由于不确定您电脑系统运行的状态,可能没有办法给您准确的方法;

首先建议您可以尝试进入BIOS界面中尝试调节亮度看看是否是正常,如果在BIOS界面那里设置都不能正常,那么可能键盘有问题;如果在BIOS下是正常的,那可能是系统中有运行的程序或是软件中的快捷键盘有异常,建议您将电脑上在运行的用户类程序或是进程先退出然后再尝试按2键看看,以来排除具体是哪个软件造成的这个问题情况;

当然您也可以进入您电脑的安全模式中尝试如果正常,那一定是系统中有运行的程序或是软件中的快捷键盘有异常,建议使用上面提到的方法排除。

 

如有问题欢迎继续咨询. 谢谢!

 

 

0 项奖励
sunce650
1 Copper

回复: 戴尔M3800笔记本,为什么按“2”变成调亮度了?

谢谢答复,前天用的时候一切正常的,昨天又开始按2变成调高亮度了。

0 项奖励
Community Manager
Community Manager

回复: 戴尔M3800笔记本,为什么按“2”变成调亮度了?

您好,您这里提到的情况,应该是系统中有程序或是软件可能存在异常造成的这个问题哦,建议您先之前提到的方法操作尝试看看;

 

如有问题欢迎继续咨询. 谢谢!

0 项奖励