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winghing
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2018年11月13日 07:00
另外就是音频接頭也无法正常工作， 每次插耳機都當機，然後耳機沒聲音， 耳機拔掉了喇叭也沒聲音。
网上搜索发现这是xps15存在的普遍问题，不是个例，想咨询下是否有费更换的服务？
回复(3)
Dell-Laughing Chan
179 消息
2018年11月15日 20:00
您好，关于您的问题可以将电脑的服务编码发送给小编查询下具体的保修信息，也将目前有问题的地方拍照给小编确认下哈，如需详细咨询和尽快解决，建议您及时关注我们微信公众号“戴尔”或“戴尔技术支持” 联系我们进行进一步详细咨询 感谢您配合
BuddyZT
2 消息
2018年11月18日 21:00
2018年11月26日 00:00
您好，关于过保机器，您可以根据微信服务号上的提供的方式联系获取帮助哦，感谢您的支持
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Dell-Laughing Chan
179 消息
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2018年11月15日 20:00
您好，关于您的问题可以将电脑的服务编码发送给小编查询下具体的保修信息，也将目前有问题的地方拍照给小编确认下哈，如需详细咨询和尽快解决，建议您及时关注我们微信公众号“戴尔”或“戴尔技术支持” 联系我们进行进一步详细咨询 感谢您配合
BuddyZT
2 消息
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2018年11月18日 21:00
Dell-Laughing Chan
179 消息
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2018年11月26日 00:00
您好，关于过保机器，您可以根据微信服务号上的提供的方式联系获取帮助哦，感谢您的支持