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Declan_Wang
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2019年4月13日 01:00
这是嘛啊 重装好几次了 另外你们的Win10 版本没更新 下载之后还要安装
已经尝试过了所有的社区解决方案全部无效，删掉了所有的注册表以及C盘的文件夹
无效！ 人在国外 没有网络问题
回复(7)
DELL-Rily L
Moderator
•
1.2K 消息
2019年4月14日 19:00
您好，如果您这里尝试过之前发出的SupportAssist 帖子，还麻烦帮忙确认下，您这里在卸载重装前是否有使用过第三方的优化类软件呢，建议您要先卸载掉这些，一定先卸载干净然后再尝试看看呢，如果还是不行只能是考虑操作恢复或是重装系统呢；
如有问题欢迎继续咨询. 谢谢!
Neson
2019年10月17日 20:00
重启电脑至BIOS查看服务代码和服务标签是否已经填写，随后打开Windows防火墙的服务，重新在Microsoft Store上面下载SupportAssist
DELL-Julie_Yang
493 消息
2019年10月17日 21:00
您好，关于提到的情况，需要麻烦您私信提供下您的电脑编号，小编这里会帮您查询确认，感谢！
qazzaq123
2 消息
2020年2月28日 22:00
Anyi.liang
2020年3月21日 19:00
桌面上带人像的名字为DELL的文件夹被误删除了，引起很多操作都不一样了，请问怎样可以恢复，谢谢！
2020年3月22日 19:00
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DELL-Rily L
Moderator
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2019年4月14日 19:00
您好，如果您这里尝试过之前发出的SupportAssist 帖子，还麻烦帮忙确认下，您这里在卸载重装前是否有使用过第三方的优化类软件呢，建议您要先卸载掉这些，一定先卸载干净然后再尝试看看呢，如果还是不行只能是考虑操作恢复或是重装系统呢；
如有问题欢迎继续咨询. 谢谢!
Neson
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2019年10月17日 20:00
重启电脑至BIOS查看服务代码和服务标签是否已经填写，随后打开Windows防火墙的服务，重新在Microsoft Store上面下载SupportAssist
DELL-Julie_Yang
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2019年10月17日 21:00
您好，关于提到的情况，需要麻烦您私信提供下您的电脑编号，小编这里会帮您查询确认，感谢！
DELL-Julie_Yang
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2019年10月17日 21:00
qazzaq123
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2020年2月28日 22:00
Anyi.liang
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2020年3月21日 19:00
桌面上带人像的名字为DELL的文件夹被误删除了，引起很多操作都不一样了，请问怎样可以恢复，谢谢！
DELL-Rily L
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2020年3月22日 19:00
您好，关于提到的情况，需要麻烦您私信提供下您的电脑编号，小编这里会帮您查询确认，感谢！