XPS 笔记本
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未解决
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27530
2021年6月27日 08:00
XPS 15 9570 可以升级windows11吗
1、微软检测工具检测不可升级
2、BIOS设置中找不到TPM的设置
3、官网下载的TPM驱动毫无反应
网上说是阉割了TPM芯片,请问官方是否能给出解决方案?一万多的电脑不至于不能升级吧。。。
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回复(51)
未解决
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1、微软检测工具检测不可升级
2、BIOS设置中找不到TPM的设置
3、官网下载的TPM驱动毫无反应
网上说是阉割了TPM芯片,请问官方是否能给出解决方案?一万多的电脑不至于不能升级吧。。。
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freewillcheng
20 消息
1
2021年10月8日 03:00
美版是有的,国行是没有TPM的。
DELL-Cares
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•
25.7K 消息
0
2021年10月8日 18:00
您好,查询对应机器已经过保,不在支持范围,另外查询您的机器未包含TPM,因此无法升级Win11,建议您正常使用Win10系统。
freewillcheng
20 消息
6
2021年10月9日 04:00
我知道我机器过保了,也知道没有TPM,可你们干嘛屏蔽PTT。这个不是单独的TPM芯片,而是intel的一个功能,19年的机器就有,为啥我们XPS9360的8代U就不开放PTT选项。而且华硕、宏碁都开放了升级TPM的工具,为啥戴尔就不做。甚至惠普都可以去服务站升级有TPM,就你们戴尔不做呢?
chihinwong
19 消息
4
2021年10月12日 00:00
"我知道我机器过保了,也知道没有TPM,可你们干嘛屏蔽PTT。这个不是单独的TPM芯片,而是intel的一个功能,19年的机器就有,为啥我们XPS9360的8代U就不开放PTT选项。而且华硕、宏碁都开放了升级TPM的工具,为啥戴尔就不做。甚至惠普都可以去服务站升级有TPM,就你们戴尔不做呢?"
說得太好了, 頂起~
LienCheng
6 消息
0
2021年10月12日 22:00
确实,希望戴尔提供一下解决方案!
zan2021
1 消息
0
2021年10月14日 20:00
我也是过保了,PTT,以及TPM都没有,网上的各种方法都试了,唉,心累
garyqile
3 消息
0
2021年10月20日 01:00
说的太好了,而且这根本不是过保的事,为啥要砍掉这个功能呢?
PP007
6 消息
0
2021年10月28日 22:00
DELL 太坑爹了吧
DELL-Cares
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Moderator
•
25.7K 消息
0
2021年10月31日 23:00
您可以访问微软官方介绍,获取Windows11的功能介绍及常见疑难解答:http://del.ly/6601JV0TS
sbbvia
11 消息
0
2021年10月31日 23:00
使用win10 的安装程序来装11可以
InspireRacing
23 消息
1
2021年11月3日 07:00
我是8代i5-8250U的14-3490 Latitude,没有PTT或TPM,我升级Win 11成功了!
注意事项请看这里!
链接:https://pan.baidu.com/s/1ydXgzXjTLrMFMiUKb1gpEQ
提取码:gcxz
8代i5 8250U成功升级!
证明配置的图
InspireRacing
23 消息
0
2021年11月3日 08:00
不会吧?我来了!
InspireRacing
23 消息
0
2021年11月3日 08:00
我来了我来了!!!!
DELL-Cares
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•
25.7K 消息
0
2021年11月3日 17:00
您可以通过参考以下链接,运行微软健康检查,确认您的机器是否支持Win11升级。同时您需要将Win10系统更新至20H1以上或最新版本。若符合升级条件,建议您耐心等待微软推送。升级前建议您备份您的重要数据(所有磁盘数据),避免数据丢失。链接地址:https://mp.weixin.qq.com/s/SPAOU_fWu-ILp9Aohg5bWQ
DELL-Cares
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•
25.7K 消息
0
2021年11月3日 17:00
这边机器服务编码方便私信提供给小编确认下吗?您可以通过参考以下链接,运行微软健康检查,确认您的机器是否支持Win11升级。同时您需要将Win10系统更新至20H1以上或最新版本。若符合升级条件,建议您耐心等待微软推送。升级前建议您备份您的重要数据(所有磁盘数据),避免数据丢失。链接地址:http://del.ly/6606JXgji;