XPS 笔记本

最后回复者 08-31-2020 未解决
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铜
1417

XPS 9360 雷电口连接转换器无外接电源不能工作

XPS 9360 雷电口连接转接器不连接外接电源(转接器电源,非笔记本电源)的情况下,连接器不能正常使用,连接电源后工作正常。

BIOS和驱动均为最新版本。

可以排除转接器故障,此转接器在MAC Pro上使用正常,无需连接外接电源,且原来此转接器在本电脑使用正常。

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1327

您好,关于提到的情况,需要麻烦您私信提供下您的电脑编号,小编这里会帮您查询确认,感谢!


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青铜
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1311

同,我是用一个转换器接在雷电口上,然后外接鼠标键盘使用的,近段时间发现鼠标键盘供电不足,键盘一亮一灭的,鼠标也是间歇性管用。

我推测是win10最新版本2004造成的,你看你是不是2004版本,是不是升级2004之前正常,升级完就不能用了。我在网上搜类似的解决方案,尝试了把电源选项里的“快速启动”关闭了,我的是关了之后就好了,你可以尝试下。

应该是2004版影响了接口驱动导致的,只能等驱动更新了……

1308

您好,感谢反馈,后续可以留意更新情况,感谢 !


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青铜
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1191

亲测重装系统后恢复正常。。。

1175

您好,感谢您的反馈,感谢。


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