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DE18888
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2018年9月11日 06:00
新买的电脑，每次硬件
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每次扫描硬件都卡在百分之零，然后几分钟之后就提示请求错误，找过售后，售后就让我开机按F12那样检测下硬件，他说是软件的问题，也不说能不能解决。。。
Dell-Laughing Chan
179 消息
2018年10月17日 01:00
您好，关于使用supportassist无法做硬件检测的功能可以先确认下系统服务是否有开启，您按WIN+R，输入：services.msc，点击确定，打开服务 找到 dell hardware support 看服务是否在运行，如果没有就关闭supportassist， 打开服务再去检测，如果服务开启依旧不行，可以再卸载重装一下该软件试试：
Dell Support Assist 下载地址：http://dell.to/2fhh2Wf ，如果有问题再联系小编哦
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DE18888
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2018年9月11日 06:00
每次扫描硬件都卡在百分之零，然后几分钟之后就提示请求错误，找过售后，售后就让我开机按F12那样检测下硬件，他说是软件的问题，也不说能不能解决。。。
Dell-Laughing Chan
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2018年10月17日 01:00
您好，关于使用supportassist无法做硬件检测的功能可以先确认下系统服务是否有开启，您按WIN+R，输入：services.msc，点击确定，打开服务 找到 dell hardware support 看服务是否在运行，如果没有就关闭supportassist， 打开服务再去检测，如果服务开启依旧不行，可以再卸载重装一下该软件试试：
Dell Support Assist 下载地址：http://dell.to/2fhh2Wf ，如果有问题再联系小编哦