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kunta
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2018年6月18日 09:00
回复(6)
Dell-Gecko Xu
224 消息
1
2018年6月19日 00:00
1.在控制面板卸载supportassist两个相关的程序
2.找到路径 C盘，windows ,Temp ,删除supportassistagent文件
3.下载重装supportassist
yunzinan
2018年6月24日 21:00
你好，在你的帮助下，我也修复了 supportassist未响应的问题。谢谢！
MGSII
2018年6月25日 18:00
按照指导已经可以使用。但是不知道后面升级后会不会再来一次。观望中！
lorash
2018年6月26日 00:00
请问下“在控制面板卸载supportassist 两个相关程序”，我只看见了一个，能告诉下具体是哪两个程序吗？
Dell-Qingsong Shi
29 消息
2018年6月26日 04:00
您好，如果只看到一个， 就卸载这个即可，然后重新安装，再观察下是否可以正常打开
omarlee
2018年12月12日 07:00
一个是主程序，一个是update
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Dell-Gecko Xu
224 消息
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2018年6月19日 00:00
1.在控制面板卸载supportassist两个相关的程序
2.找到路径 C盘，windows ,Temp ,删除supportassistagent文件
3.下载重装supportassist
yunzinan
1 消息
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2018年6月24日 21:00
你好，在你的帮助下，我也修复了 supportassist未响应的问题。谢谢！
MGSII
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2018年6月25日 18:00
按照指导已经可以使用。但是不知道后面升级后会不会再来一次。观望中！
lorash
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2018年6月26日 00:00
请问下“在控制面板卸载supportassist 两个相关程序”，我只看见了一个，能告诉下具体是哪两个程序吗？
Dell-Qingsong Shi
29 消息
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2018年6月26日 04:00
您好，如果只看到一个， 就卸载这个即可，然后重新安装，再观察下是否可以正常打开
omarlee
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2018年12月12日 07:00
一个是主程序，一个是update