XPS 笔记本

最后回复者 07-13-2022 未解决
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13460

support assist安装失败

批注 2020-07-29 223349.pngxps15 9560,supportassist打不开;

在控制面板的应用卸载界面点击卸载,卸载之后(应该没有成功)还出现在控制面板的程序中;

用360卸载,然后删除了本地文件夹,修改注册表,依然出现在控制面板的程序中;

安装新的supportassist,出现安装失败,请重新引导pc并重试。

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您好,关于提到的情况,需要麻烦您私信提供下您的电脑编号,小编这里会帮您查询确认,感谢!

已经有邮件发给您的邮箱了,您可以尝试一下看看哈


I'm Rily, I work for Dell.
 如何查找产品的服务编号
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型号G3 15 3950,<Service tag removed><Email id removed>

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您好,您发送的内容涉及您的个人隐私内容,为保证您的信息安全,小编建议您通过将其删除,通过私信的方式和小编沟通

 

关于support assist安装失败的问题,建议您完全卸载后再重新安装

 

卸载方法:右键点击左下角win图标(或按键盘上win+x), 选择应用与功能,找到supportassit所有相关的软件,然后全部卸载,然后按键盘上的win+s,输入控制面板,打开,看看是否还有supportassit,如果有也卸载,卸载完,重启


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我也是同样的问题,已经卸载了 但是安装总是我们无法安装supportassist,请重新引导PC并重试,

<Non-public info removed>

1511

您好,可以私信小编,操作下:

【右键】左下角的windows“田字格图标”【开始菜单】 
打开【运行】,输dxdiag【确定】,然后选择【是】
将“第一页”拍照给小编确认下系统信息,谢谢。 


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1406

请问这个问题解决了吗?同求

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1219

SupportAssist安装错误解决了吗,求分享!

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1198

你好,我的电脑也是不能按照supportassist,Dell 15 9560.<Service tag removed>

<Email id removed>

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遇到同样问题请问有解决办法吗?

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