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Não Resolvido

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571

9 de outubro de 2015 11:00

Não consigo iniciar meu Dell XPS 8500.

Quando ligo aparece uma mensagem de reparo automático. Não adianta reiniciar.

Vocês podem me informar como proceder nas opções avançadas?

128 Mensagens

9 de outubro de 2015 13:00

Olá ToniaRibeiro,

Por favor ligue o computador e logo em seguida pressione repetidas vezes a tecla F12.

Nas opções exibidas, escolha DIAGNOSTICS e pressione ENTER.

Anote qualquer código ou mensagem que venha a ser apresentada

Caso não apresente nenhuma falha,

Ligue o computador e logo em seguida pressione repetidas vezes a tecla F8.

Entre em opções avançadas e tente entrar em modo de segurança

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