Highlighted
marcosrilo
Copper

Atualização de recursos para o Windows 10, versão 1703

Minha máquina não consegue fazer essa atualização do Windows update, inicia a instalação e sempre resulta em erro.

Seria por conta de drivers da dell que não são compatíveis com essa versão do Windows 10?

No aguardo,

Grato

3 RESPOSTAS
Moderador
Moderador

RE: Atualização de recursos para o Windows 10, versão 1703

Oi, Marcos!

Qual o modelo do equipamento que você está tentando efetuar essa atualização? E qual o erro que aparece quando ele inicia a instalação?

  Ananda S
 Fórum Moderator
 Client ProSupport e Enterprise


Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 

Clique em Aceitar como solução aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

marcosrilo
Copper

RE: Atualização de recursos para o Windows 10, versão 1703

Boa tarde, Ananda

XPS 15 L502X

Grato

Moderador
Moderador

RE: Atualização de recursos para o Windows 10, versão 1703

Embora esse modelo não tenha homologação para o Windows 10 (qualquer versão), acredito que a falha na atualização de recursos não esteja relacionada com isso.

Confere essa thread na comunidade Microsoft para outros usuários com problemas similar: http://bit.ly/2tMGcb0 

O Gregori_Martins tem alguns métodos para tentar solucionar essa questão.

  Ananda S
 Fórum Moderator
 Client ProSupport e Enterprise


Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 

Clique em Aceitar como solução aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.