Não Resolvido
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Dell XPS 8700 - Formatação.
Tive um recente problema, sendo que a assistência técnica me informou que não há problema algum com o equipamento e sim com o sistema operacional. Desta forma, fui informado de que a formatação seria a opção correta para resolução do problema.
Diante disso, tentei seguir ao tutorial do link http://pt.community.dell.com/support-forums/software/f/37/p/30166/37003?dgc=SM&cid=264475&lid=4829474#37003 . Tendo em vista que fui informado de meu computador possuir SSD e HD.
Ocorre que, no 3º passo, minha BIOS aparece da seguinte maneira: AHCI ou RAID. Logo, não há a opção "SATA Operation - Intel Smart Response Technology", não tendo como modificar isso.
Mesmo assim, tentei a formatação, só que no momento em que aparece para escolher o local onde quero instalar o Windows, só aparece o SSD de 29GB.
Como devo proceder?
Agradeço desde já,
Leonardo.
DELL-Claudio L
251 Mensagens
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5 de junho de 2015 16:00
Boa noite Leolima002,
Selecione AHCI na aba Advanced, salve a alteração e dê o boot pela mídia.
Quando aparecer a tela "Instalar Agora", pressione a combinação de teclas SHIFT - F10 para acionarmos o Prompt de comando.
Digite o comando DISKPART e pressione ENTER.
Digite o comando: LIST DISK e pressione ENTER.
Irá listar os discos.
Digite o comando SELECT DISK X (onde X é o número correspondente ao disco mSata (aproximadamente 32GB )), e pressione ENTER.
com o disco selecionado, digite CLEAN (enter).
Faça o mesmo processo com o Hdd mecânico. Select disc X - com o disco selecionado CLEAN (enter).
Reinicie e entre no setup (BIOS).
Na aba Advanced, mude para RAID, salve a alteração e dê o boot pela mídia.
Selecione instalação personalizada.
Terá que aparecer os dois discos, selecione o mecânico e clique em avançar.
Espero ter ajudado!
Burger13
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7 de outubro de 2020 11:00
Porque quando digito o comando LIST DISK aparece apenas meu HD de 2Tb e não aparece o SSD de 32G?
Precisei formatar e não sei onde está instalado o Sistema e nem se o SSD está ativo.
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