Dell XPS não liga, computador novo!

- Cumps, No meio do ano decidi comprar um Dell XPS, na verdade nem sei se é o 12 ou 13, sei que é pequeno e tem 8gb de ram, core i7, e 256ssd.

 Depois de alguns dois ou 3 meses de uso, a batéria deixou de carregar recebia a informação de que a bateria nao estava a carregar, depois carregava, e depois vinha o mesmo sinal, até que um dia, morreu, vinha a dizer que a bateria estava desconectada, ou que nao tinha bateria, e depois simplesmente deixou de ligar e piscava duas vezes laranja e uma branca. Meu amigo pensou que fosse o carregador e abriu o carregador e até estragou-me o carregador. 

Comprei outros carregadores e vinha a mesma informação, vim a net procurar algo e nao encontrei nada, ja fiz de tudo, nada resulta... Precisa de ajuda!