RonaldoATARI
1 Copper

Mouse bluetooth Dell WM527 não parea no notebook XPS L502x

comprei um mouse Mouse bluetooth Dell WM527 mas ele não parea no meu note Dell XPS L502x via bluetooth

tenho um mouse chines que funciona tranquilo pelo bluetooth mas esse Dell não funciona

pelo adaptador funciona mas comprei justamente um mouse bluetooth para não ter que usar o adaptador wireless ( pela USB ) pois o notebook ja possui

alguma solução ??

 

7 RESPOSTAS 7
pmarcos6821
5 Tungsten

Re: Mouse bluetooth Dell WM527 não parea no notebook XPS L502x

Tenta entrar nos dispositivos bluetooth

Exclua todos os mouses de lá

Segure o botão de enviar sinal do mouse (normalmente fica embaixo, do lado ou em cima)

Quando o mouse começar a piscar clique em procurar dispositivos bluetooth no windows

Selecione o mouse e conclua a instalação

KleitonGodoi
1 Copper

Re: Mouse bluetooth Dell WM527 não parea no notebook XPS L50

Conseguiu resolver? estou com o mesmo problema! Mesmo mouse e mesmo modelo de Notebook.
pmarcos6821
5 Tungsten

Re: Mouse bluetooth Dell WM527 não parea no notebook XPS L50

O mouse tem um botão que envia o sinal, se não tiver esse botão o próprio botão esquerdo, botão direito ou botão do meio pode ter essa função

Aperte o botão por alguns segundos e solte. No computador pesquise por dispositivos bluetooth; o mouse deve aparecer na lista

KleitonGodoi
1 Copper

Re: Mouse bluetooth Dell WM527 não parea no notebook XPS L50

Tem o botão sim. É o mesmo botão que seleciona se é para a USB ou uma das 2 opções de bluetooth, visto que ele pode conectar em até 3 dispositivos. Mas mesmo pressionando o botão o meu xps não acha o mouse. Testei no meu celular em outro computador e pareou rapidinho. Porém o bluetooth do meu computador está funcionando normal. Liguei na Dell e disseram que seria incompatibilidade do bluetooth do computador com a versão do WM527.

Obrigado. 

Jeosadaque
1 Copper

Re: Mouse bluetooth Dell WM527 não parea no notebook XPS L50

Estou com o mesmo problema. Funcionava normalmente nos dois notes dell, parou depois de uma atualização do windows. Testei em notes dell mais antigo e funciona normalmente, não consegui determinar se o problema é no windows ou nos driver dell. Ja reinstalei tudo e não resolveu.
pmarcos6821
5 Tungsten

Re: Mouse bluetooth Dell WM527 não parea no notebook XPS L50

Tenta atualizar o driver da rede sim fio(ele já contém o bluetooth) e a bios tb. Caso não der e outros dispositivos bluetooth funcionam pode ser um bug no mouse em relação a placa wifi do note

Jeosadaque
1 Copper

Re: Mouse bluetooth Dell WM527 não parea no notebook XPS L50

infelizmesnte ja tentei de tudo, tenho dois mouse desse modelo, funcionam no Android (celular) e nos notes mais antigos, so nesses dois notes, que mais uso, que não funciona.