XPS Notebooks
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Não Resolvido
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Tenho um INSPIRON 3421 e não consigo utilizar a câmera. No gerenciador de dispositivos não aparece dispositvo de imagens.
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lucas_rescia
211 Mensagens
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14 de abril de 2015 07:00
Bom dia Leocadia
Se a webcam parou a algum tempo, você pode dentar efetuar um recuperação do sistema para data anterior seguindo o tutorial abaixo:
Windows 7: http://dell.to/17Or3md.
Windows 8: http://dell.to/19tg0xp.
Pode atualizar os drivers do chipset na pagina de donwloads do site.
Pode também instalar o aplicativo silverligth( http://www.microsoft.com/silverlight/ ) da Microsoft que gerencia microfone e webcam, e veja se a imagem é mostrada
Veja se o mirofone esta funcionando, pois a webcam é no mesmo componente.
Pode tmabem testar a web cam no site ( http://www.testwebcam.com/ )
Ag