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AEMADEIRA
Copper

XPS 14 - tela trincada

Meu ultrabook simplesmente surgiu, sem quaisquer intervenções, um trinca vertical na tela de LED, aproximadamente a um terço da margem esquerda. Acredito ser por choque térmico em função da temperatura do teclado, que é mais quente neste ponto, quando do fechamento. 

Agora como fazer para substituir a tela?

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Moderador
Moderador

RE: XPS 14 - tela trincada

Olá, AEMADEIRA 

Se a gente ainda puder te ajudar, pode me informar por mensagem privada a etiqueta de serviço da sua máquina?

Veja aqui como localizar a etiqueta de serviço do seu equipamento:

http://dell.to/1fZC8VC 

  Ananda S
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Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 

Clique em Aceitar como solução aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

AEMADEIRA
Copper

RE: XPS 14 - tela trincada

A etiqueta de serviço do meu micro é 47XYZX1. Tem o nº 9187452757 antes.

Meu e-mail é:  a.e.madeira@gmail.com 

Atte.

Antônio Eládio Madeira.