XPS-desktops

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Bronze
Bronze

Fehler UsbUpdate.exe

Seit Ende Mai habe ich täglich ca. 20-30 Einträge in der Zuverlässigkeitsüberwachung:

Kritische Ereignisse - nicht mehr funktionsfähig - UsbUpdate.exe und UsbIEUpdate.exe

Verursacher:  "Dell Update" und "Dell SupportAssist"

Gibt es schon Lösungen ?

Dell Update Version 4.5.23.0

Dell SupportAssist Version 3.10.7.0

Dell XPS 8940

Win 11  Version 21H2  Build 22000

 

 

Screenshot 2022-06-04 115016.png

Lösung (1)

Akzeptierte Lösungen

Mein aktueller Stand:

SupportAssist deinstalliert

Dell Update deinstalliert und wieder neu installiert

BIOS-Update 2.7.0 vom 9.6. installiert

seit gestern keine Kritischen Ereignisse mehr in der Zuverlässigkeitsüberwachung.

Was das war = keine Ahnung

Wer was repariert hat = keine Ahnung

Ob das so bleibt = keine Ahnung

 

 

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Antworten (3)
Bronze
Bronze

hi,

habe die selbe, oder eine sehr ähnliche Thematik gehabt.

Das Herunterladen der Datei für »Treiber für Intel Serial IO« und ausführen hat die Option angeboten die Installation zu reparieren. Nach dem Ausführen dieser Option war am Ende zu lesen, dass die Reparatur erfolgreich abgeschlossen worden ist. Und seither ist dieses Problem nicht mehr aufgetreten.

Ob ein Zusammenhang der Reparatur mithilfe des Treibers besteht, kann leider nicht bestimmt werden.

Bronze
Bronze

Habe den "Treiber für Intel Serial IO" heruntergeladen und installiert (9.34 Uhr). Eine Reparatur wurde nicht angeboten. Danach (9.37 Uhr) war der Fehler immer noch da.

 

Screenshot 2022-06-07 094314.png

Mein aktueller Stand:

SupportAssist deinstalliert

Dell Update deinstalliert und wieder neu installiert

BIOS-Update 2.7.0 vom 9.6. installiert

seit gestern keine Kritischen Ereignisse mehr in der Zuverlässigkeitsüberwachung.

Was das war = keine Ahnung

Wer was repariert hat = keine Ahnung

Ob das so bleibt = keine Ahnung

 

 

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