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JB

2  messages

318

27 juin 2020 05:00

Écran Bleu causé par dtdsel.sys ?

Bonjour,

Depuis quelques semaines, mon XPS 15 7590 "crash" plusieurs fois par jour, et après analyse de ces "BSOD", c'est toujours le fichier « dtdsel.sys » qui est situé dans C:\Windows\System32\drivers, qui est la cause de ces "BSOD".

Avant de désinstaller "Dell Trusted Device Agent", j'aimerais savoir si il n'y aurait pas une alternative ???

J'ai déjà contacté le support, et ... tout est impeccable selon eux !

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement

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