Highlighted

電源ボタンオレンジ点滅

電源ボタンを押すとオレンジ点滅です。

電源ボタンを長押ししても消えなかったため、コンセントを抜きました。

再度、コンセントをつなぎ、電源ボタンを押しましたが、オレンジ点滅です。

点滅の電源ボタンを押すと、オレンジ点滅は消えました。

再び、全てのコードを外し再度接続、電源ボタンを押すと、オレンジ点滅。

点滅の電源ボタンを長押しすると、消えました。

この状態で触るのはやめました。

※ちなみに、ハード本体背面のランプは緑色に点灯していない状態です。

2018年01月に購入したばかり。使用頻度は週末のみです。

当初から接触不良?か、モニターもすぐに消えたりするため、モニターも不良なのかと思うのですが、、、電源と関係があるのでしょうか?

パソコンを立ち上げるため、どなたか解決方法をご教授くださいませ。

ラベル(1)
0 件の賞賛
1 件の返信

Re: 電源ボタンオレンジ点滅

いつもお世話になっております。
ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社製品でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
ご利用製品の確認が出来ないため、一般的なご案内となり、大変申し訳ございませんが、以下サポートサイトのLINKをご参照いただけますと幸いです。
https://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpbsd1/sln153751/デル製デスクトップコンピュータでのno-post-no-power-no-vid...
https://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpbsd1/sln151805/how-to-troubleshoot-a-no-post-issue-on-a...
※また、モニタ側の問題で今回の現象を発生したかどうかを確認するため、もし別のモニタや信号ケーブルをお持ちでしたら交換をしてみていただき、現象が発生するかどうかご確認いただけますと幸いです。

お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

Dell-LinlinS
Social Media Support
#IWork4Dell

0 件の賞賛