해결되지 않음
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소유권 이전 진행 상황을 알고 싶습니다.
안녕하세요.
미국에 있는동안 친척분께 선물로 XPS를 선물 받았습니다.
주문도 제가 직접 했고, 결제만 친척분 카드로 결제 했는데요.
약 6주전에 소유권 이전신청을 했었는데,
이전 소유자 정보가 다르다는 내용과 함꼐 소유권 이전신청이 거부 되었습니다.
1월3일에 다시 소유권 이전신청을 했는데 3주가 넘은 현재도 피드백이 없어서요.
진행상황을 알 수 있을까요?
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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January 27th, 2019 19:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
우선 사용하고 계시는 컴퓨터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리)및 메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
답변을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다.