자꾸 블루스크린이 뜹니다.

[kazegamja]

안녕하세요. xps 8930 모델을 사용하고 있는 사용자입니다. 9월말에 주문해서 약 한달 정도 사용중에 있는데요. 특별히 무거운 작업을 하거나 그러지도 않는데... 심지어 그냥 인터넷 익스플로어로 인터넷을 보고 있는데도 블루스크린이 자주 뜹니다. 혹시 이런 경우 기사님 방문이나 지원을 받을 방법이 있을까요?

[nam0711]

안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.

먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

정확한 안내를 드리기 위해,

사용하고 계시는 컴퓨터 서비스 태그, 메일 주소를 메시지로 보내주시겠습니까?

메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면

됩니다.

번거롭게 해드려 죄송합니다.

답변 기다리겠습니다.

감사합니다. 

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