Start a Conversation

Solved!

솔루션으로 이동

1339

May 8th, 2020 22:00

프리미엄 서포트 구매하고 싶습니다.

작년에 구매한 XPS의 프리미엄 서포트 기한이 지난 것을 알게 되었습니다.

추가로 구매하고 싶은데 어떻게 진행해야하는지 모르겠습니다.

답변 부탁드립니다.

7 Technologist

 • 

2.8K Posts

May 10th, 2020 17:00

안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
토,일 휴무인 관계로 답변이 늦어진 점 죄송합니다.
 
우선 사용하고 계시는 컴퓨터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리), 성함,연락처,메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
 
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.

 

참고로 워런티 기간 마감된 후 서비스 연장 구매 원하신다면 우선 1회 출장 점검 서비스를 통해 문제가 있는지 확인 후 컴퓨터 이상 없을 경우 연장 구매 가능하십니다.
 
답변을 기다리고 있겠습니다.
 
감사합니다. 

이벤트를 찾을 수 없습니다!

Top