해결되지 않음
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14일 배송받은 XPS 15 9570 불량화소 관련 문의
안녕하세요, 오픈마켓에서 구매한 9570 스크린에서 불량화소가 보이는데 일하는데 신경이 너무 쓰입니다; 돈이 한두푼도 아니고 250만원이 넘는데 카본에는 먼지 들어가 있고 이거 문의 한번 하려고 진단도구 돌리다가 블루스크린 뜨고 뭐하는 건지 모르겠네요 환불을 받든가 교환을 받든가 하려고 하는데 진행을 어떻게 하면 되는 건가요?
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안녕하세요, 오픈마켓에서 구매한 9570 스크린에서 불량화소가 보이는데 일하는데 신경이 너무 쓰입니다; 돈이 한두푼도 아니고 250만원이 넘는데 카본에는 먼지 들어가 있고 이거 문의 한번 하려고 진단도구 돌리다가 블루스크린 뜨고 뭐하는 건지 모르겠네요 환불을 받든가 교환을 받든가 하려고 하는데 진행을 어떻게 하면 되는 건가요?
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Dell-JinYangJ
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March 20th, 2019 18:00
안녕하세요 DELL 소셜 미디어팀 입니다.
보다 자세한 안내를 위해 번거로우시겠지만 사용하시고 계시는 제품의 서비스 태그, 성함, 전화번호, 이메일 주소를
우측 상단에 있는 메세지 아이콘을 클릭하신 뒤 수신자 란에 저의 포럼 ID를 검색하셔서 개인 메세지로 보내주시면 제품 확인하여 문의 주신 내용에 대해 안내 드리도록 하겠습니다.
답변 기다리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support Team