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9570 패널 나감

 

 

 

https://youtu.be/dhDDY5pNIk0

 

영상을 봐주시길 바랍니다.

 

xps 9570을 사용하는중이고,

비주기적으로 패널이 자꾸 나갑니다.

 

1. 외장그래픽을 이용하는 게임을 하는 상황

2. CUDA 가속 등의 효과로 외장그래픽을 이용하여 동영상 편집/렌더링을 하는 상황

 

이 상황이 일어나면 불시에 패널이 자꾸 나갔다 들어왔다 합니다.

 

서비스 태그는 2p785q2 입니다.

 

윈도우 재설치도 해보고

연결된 USB를 전부 빼고 작업 해보기도 하고

할 수 있는건 다 해봤는데 증상이 없어지지 않습니다.

 

어떻게 고쳐야할까요?

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1 응답

RE: 9570 패널 나감

안녕하세요 DELL 소셜 미디어팀 입니다.

보다 자세한 안내를 위해 번거로우시겠지만 성함, 전화번호, 이메일 주소를 우측 상단에 있는 메세지 아이콘을 클릭하신 뒤 수신자 란에 저의 포럼 ID를 검색하셔서 개인 메세지로 보내주시면 제품 확인하여 문의 주신 내용에 대해 안내 드리도록 하겠습니다.

답변 기다리도록 하겠습니다.

감사합니다.

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