해결되지 않음
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AS연장하고싶은데 AS내용이 너무 많아 잘 모르겠습니다.
DLR31L2 서비스태그 입니다.
무상보증 조회해보면 여러가지 내용이 나오는데
어떤건 2년이고 어떤건 1년이고
제가 하고자하는건 제품에 무슨 문제 발생시
기사분이 출장을와서 수리를해주는 것을 연장하고싶은데 어떻게 해야하나요
소비자 과실로 인한 파손 보증이아닌 일반적인 사용시 고장이요
해결되지 않음
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DLR31L2 서비스태그 입니다.
무상보증 조회해보면 여러가지 내용이 나오는데
어떤건 2년이고 어떤건 1년이고
제가 하고자하는건 제품에 무슨 문제 발생시
기사분이 출장을와서 수리를해주는 것을 연장하고싶은데 어떻게 해야하나요
소비자 과실로 인한 파손 보증이아닌 일반적인 사용시 고장이요
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Dell-JinYangJ
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July 10th, 2018 22:00
안녕하세요 DELL 소셜 미디어 팀 입니다.
워런티 연장 견적서 요청을 위해 번거로우시겠지만 성함, 전화번호, 이메일 주소를
우측 상단에 있는 메세지 아이콘을 클릭하신뒤 수신자 란에 저의 포럼 ID를 검색하셔서 개인 메세지를 보내주시면
확인하여 문의 주신 내용에 대해 해당 부서 전달하여 워런티 견적서를 고객님 이메일로 발송 드릴 수 있도록 요청 드리겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support Team
Ksusu
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July 11th, 2018 04:00
비공개메세지가 제한이걸려 발신이 안되네요 여기에 답장 남깁니다.