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Commande incomplète
Bonjour,
ayant passé une commande d'un DELL XPS-15 plus quelques accessoires en décembre, je reçois enfin 2 colis début février.
Le soucis est qu'il devait y avoir 3 colis et qu'une partie de la commande est manquante et après quelques coups de téléphone on m'annonce que le coli est perdu.
A ce jour je n'ai toujours pas été recontacté pour obtenir une solution, mes tickets mails sont sans réponse et ce lundi le support semble être fermé.
Y a-t-il encore quelqu'un chez DELL???
ydegauquier
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15 février 2021 04:00
Bonjour,
Il YouTube a donc un filtrage sur le contenu...
Voici ce que je voulais indiquer mais qui a été bloqué par 2 fois:
ayant passé une commande d'un DELL XPS-15 plus quelques accessoires en décembre, je reçois enfin 2 colis début février. Le soucis est qu'il devait y avoir 3 colis et qu'une partie de la commande est manquante et après quelques coups de téléphone on m'annonce que le coli est perdu. A ce jour je n'ai toujours pas été recontacté pour obtenir une solution, mes tickets mails sont sans réponse et ce lundi le support semble être fermé. Y a-t-il encore quelqu'un chez DELL???