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Démarrage xps
Bonjour
J ai un problème de démarrage de Mon xps 13'.
Le clavier est rétro éclairé mais rien n apparaît sur l écran...
Pouvez vous me dire ce qui se passe et ce que je dois faire?
Merci
J ai un problème de démarrage de Mon xps 13'.
Le clavier est rétro éclairé mais rien n apparaît sur l écran...
Pouvez vous me dire ce qui se passe et ce que je dois faire?
Merci
Judge584
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16 janvier 2018 06:00
Eteindre votre XPS.
Appuyer sur la touche "D", ne pas la relacher et en même temps démarer votre XPS.
Un test graphique devrait se lancer.
Si rien ne se passe : support Dell.
DELL-Mohamed K
4 Operator
4 Operator
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5.6K messages
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16 janvier 2018 07:00
Bonjour Kkbloom,
Merci de nous avoir écrit,
Je vous invite à lancer un test de diagnostique sur votre XPS, en faisant la combinaison des touches FN et le bouton Marche/Arrêt.
Serait-il possible de me donner l’état des voyants de votre XPS ainsi que celui de l’adaptateur ?
J’attends de vous lire avec les résultats, ainsi que le service Tag de votre système en message privé.
Bien cordialement.
Mohamed