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DELL XPS 9550 - Kein Strom

Guten Tag

Offenbar erhält mein Notebook kein Strom mehr. Kein Lämpchen krieg ich zum Leuchten. Wenn ich den Stromnetz Kabel vom Notebook entferne und anschliessend den selben Kabel vom Stromnetz entferne und wieder am Stromnetz anschliesse leuchtet dieser. Aber nur bis zum Zeitpunkt an dem ich den Stromkabel am Notebook anschliesse. Ist das normal dass dieses Lämpchen beim einstöpseln erlischt?

Gruss

Fabio

1 ANTWORT 1
Community Manager
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Betreff: DELL XPS 9550 - Kein Strom

Hallo Fabio,

Nein das ist leider nicht normal. In der Regel bedeutet das, dass irgendwo ein Kurzschluss im System ist. Sendest du mir bitte deine Servicetag via private Nachricht, damit ich prüfen kann, ob du noch einen aktiven Servicevertrag hast.

Danke und Grüße

Tom



DellTom Guenther
Community Technologist - Business Client
Social Media and Communities Professional
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