No resuelto
1 Mensaje
0
1110
DELL XPS ONE 2710 se queda en logo DELL
Hola... tengo una DELL XPS One 2710 y ya no entra ni a BIOS y menos a Sistema Operativo. Se queda en el Logo de DELL. NO responde para entrar a BIOS. No tiene ningún dispositivo conectado. Si funciona el vídeo, ya que le puedo conectar cualquier equipo vía HDMI IN, mas no pasa el sonido. Ya esta fuera de garantía. Tendrá alguna solución?
Es muy buen equipo por lo que me gustaría poder revivirlo.
De antemano muchas gracias.
DELL-Oscar M
3 Apprentice
3 Apprentice
•
731 Mensajes
0
12 de abril de 2019 15:00
Hola, Alberto.
Puedes intentar hacer un drenado de energía residual. Sin ningún dispositivo conectado como la tienes ahora y apagada, presiona y mantén presionado el botón de encendido por 1 minuto. Luego intenta iniciar el sistema. Si no funciona, puedes intentar probar si alguna de las memorias está causando el problema.
Retira los módulos de memoria y prueba cada 1 en el zócalo 1. Esto es para determinar si hay algún módulo o zócalo dañado.
Espero tus comentarios.
Saludos,
apapavero
1 Mensaje
0
4 de diciembre de 2023 18:09
lo resolviste? A mi me pasa lo mismo. Una lastima.