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Dell XPS 13 9370 Support Assist 내 PC 문제 해결 진행 안되는 문제

XPS 13 9370 사용중 입니다

Support Assist의 내 PC 문제 해결에서 "파일 정리", "성능 조정", "네트워크 최적화"

실행 시 0%에서 진행되지 않습니다

 

"드라이버 및 다운로드 받기", "하드웨어 스캔"은 정상 작동 합니다

 

바이오스 버전 1.6.3이며, Dell Support Assist 버전 3.1.0.142 입니다

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중재자
중재자

RE: Dell XPS 13 9370 Support Assist 내 PC 문제 해결 진행 안되는 문제

안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.

먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

정확한 안내를 드리기 위해,

사용하고 계시는 모델의 서비스 태그, 메일 주소를 메시지로 보내주시겠습니까?

 

메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 저의 포럼 ID 검색하여 보내주시면 됩니다.

 

번거롭게 해드려 죄송합니다.

답변 기다리겠습니다.

 

감사합니다.

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