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Dell XPS 15 9570 - Lüfter klappert

Guten Tag!
Ich benutze meinen Dell XPS15 9750 eigentlich bisher ziemlich zufrieden, jedoch klappert seit einiger Zeit der rechte Lüfter bei jeder Beanspruchung.
Das Problem lies sich durch eine Reinigung nicht beheben. Stattdessen scheint der Lüfter nicht überlastet, sondern defekt zu sein bzw. an anderen Komponenten Reibung auszulösen. Dies tritt nicht nur bei hoher Belastung, sondern auch bei einfachen Office/Internet-Arbeiten auf.
Wenn ich den Laptop etwas neige oder kippe, verschwindet das Geräusch manchmal.

Da ich mir dieses hochpreisige Notebook für meine berufliche Tätigkeit gekauft habe und unter diesem Lärmpegel nicht einmal Videokonferenzen möglich sind, bin ich sehr enttäuscht von der Qualität des Lüfters. Insbesondere da der andere Lüfter noch funktioniert..

Ich freue mich über Hinweise oder Hilfestellungen hierzu!
Vielen Dank!
MfG

2 ANTWORTEN 2
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Betreff: Dell XPS 15 9570 - Lüfter klappert

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Bei mir seit einigen Wochen genau gleiches Problem wie oben beschrieben.

@Reinholz hast du schon eine Lösung gefunden?

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Betreff: Dell XPS 15 9570 - Lüfter klappert

Bei mir haben keine Systemtests etwas geholfen. Ich bekomme Ersatzteile gestellt. Frag bei Kundensupport direkt nach - die sollten Lüfter oder Kühlkörper austauschen können.

Viel Erfolg!