Dell XPS 9343-Nach dem gestrigen Dell Bios Update lädt der Akku nicht mehr! faulty Dell Bios Update!

Hi,

versuche bitte ein BIOS Downgrade:

http://www.dell.com/support/home/de/de/dedhs1/drivers/DriversDetails?productCode=xps-13-9343-laptop&driverId=5K69V

kannst du auch die Artikel verlinken die du im Google gefunden hast.

Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.

Sende mir noch deine Service TAG als PN (Anleitung:  http://dell.to/2rVQXYj ), damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.

LG Martin

Guten Abend Martin,

Das Downgrade ist eine gute Idee, aber es verlangt einen Ladezustand von mind. 10% !?

Somit ist mit den jetzigen 4% trotz aktiver Stromversorgung, kein Downgrade möglich :-(

Mein Servicetag ist

sG,

Rudi

Servicetag: C4XMM32

Hallo Martin,

Hast Du schon einen work arround für das Problem ?

sG,

Rudi

Hi,

hier ein Link zu einem Dell Artikel:

http://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln137741/forcing-a-bios-update-without-the-ac-adapter-attached-on-a-dell-laptop?lang=en

Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.

Danke für die Tag und bitte noch die Referenzlinks von den anderen Nutzern

LG Martin

Hallo Martin,

BIOS Downgrade auf 9343_A13 durchgeführt - keine Änderung des Problems

BIOS Upgarde auf 9343_A15 durchgeführt - keine Änderung....

Kann es sein das das Dell Update noch was anderes verändert hat ??? Die schrieben da was von ACPI....

Einfach nach "dell ac adapter type cannot be" googeln....

sG,

Rudi

Hi,

da habe ich nichts aktuelles gefunden.

Lg Martin

Servus,

Das ist schlecht. Habe jetzt auch das Netzteil inkl. der Kabel getauscht. Selbes Problem. Akku lädt nicht, obwohl er laut Diagnose im Exzellenden Zusatnd ist.

Was soll ich jetzt machen?

1) komplett neu aufsetzten. :-(

2) Oder zu Dell zur Repearatur geben. Wie mache ich das und welche Kosten können da entstehen?

Gruß,

Rudi

Hi,

hört sich nach einem Defekten Mainboard an.

Da bei deinem Modell alles Onboard ist inkl. Prozessor wird es wahrscheinlich 500€ übersteigen.

LG Martin

Somit ist das XPS nach drei Jahren sehr achtsamen Gebrauch ein Totalschaden. :-C

Das Apple Macbook Air meines Freundes läuft nun schon 6 jahre ohne ein Problem. Das HP meiner Freundin 5 Jahre und es hat schon 2 Kaffeeattacken überstanden. Dell (privat oder beruflich) nie wieder !

Das nächste ist ein HP oder Apple !

Ich habe ein Dell Venue 11 Pro 7140 und mir ist vorgestern das gleiche passiert. Das Gerät lässt sich nicht mehr einschalten. Der Akku war voll und das Gerät beim Update sogar am Adapter angeschlossen. Nun will Dell für die Besichtigung des Schadens auch noch €144,- kassieren. Wenn was kaputt ist nochmals die Kosten für den Austausch. Das Update habe ich nur gemacht, weil bei der Wichtigkeit "dringend" stand. Laut anruf beim Support, habe ich den Akku ausgebaut und den Powerschalter ca. 10 Sekunden gedrückt, dann den Akku wieder eingebaut und versucht zu starten. Da Gerät hat keinen Strom.Nichts hat sich getan! Hat jeman einen Tip!

Das kannst Du denke ich abhaken. Bei mir wurde die Rep. anscheinend über 500 kosten. 

Schade ich weiß!