psxx66
1 Copper

Dell XPS 9550 Akku aufgebläht und nur noch wenig Saft

Hallo zusammen,

wie auch bei einigen/vielen anderen XPS 15 hebt sich mein Trackpad nun schon deutlich über das Laptop-Gehäuse. So wie ich das hier lese scheint es am aufgeblähten Akku zu liegen.

Dessen Kapazität hat außerdem stark nachgelassen.

Wie/Wo kann ich den Akku am besten tauschen (lassen)?

Danke für eine Info

Peter Stähler

5 ANTWORTEN 5
Community Manager
Community Manager

Betreff: Dell XPS 9550 Akku aufgebläht und nur noch wenig Saft

Hi,

 

unter https://www.dellproduct.com/   könnt ihr euch selbstständig bei den betroffen Systemen einen Service auslösen.

Thread zum Thema

https://www.dell.com/community/Laptops/XPS-15-Trackpad-hebt-sich-ab-Batterie-aufgebl%C3%A4ht/m-p/521...

LG Martin

 

PN´s bitte nur auf Anfrage


DellMartin Schiemenz
Community Technologist - Business Client
Social Media and Communities Professional
Twitter | LinkedIn | XINGSupport kontaktieren
Community Manager
Community Manager

Betreff: Dell XPS 9550 Akku aufgebläht und nur noch wenig Sa

UPDATE: https://www.dell.com/learn/us/en/uscorp1/safety

PN´s bitte nur auf Anfrage


DellMartin Schiemenz
Community Technologist - Business Client
Social Media and Communities Professional
Twitter | LinkedIn | XINGSupport kontaktieren
Highlighted
Sonybuch
1 Copper

Betreff: Dell XPS 9550 Akku aufgebläht und nur noch wenig Sa

Moin,

ich habe genau das selbe Problem mit meinem Akku. Er ist gebläht und hebt das Touchpad an.Der Bulettin—Link funktioniert leider nicht mehr. An wen kann ich mich wenden, um den Akku getauscht zu bekommen?

Gruß Sonja

Amorgeddon
1 Copper

Betreff: Dell XPS 9550 Akku aufgebläht und nur noch wenig Sa

Mein Akku kann auch gar nichts mehr .. nach 20 Minuten leer.. Kann ich auch einen bestellen und ihn selbständig austauschen? 

Community Manager
Community Manager

Betreff: Dell XPS 9550 Akku aufgebläht und nur noch wenig Sa

Hi,

du kannst gerne über die Hotline einen neuen Akku bestellen.

LG Martin

PN´s bitte nur auf Anfrage


DellMartin Schiemenz
Community Technologist - Business Client
Social Media and Communities Professional
Twitter | LinkedIn | XINGSupport kontaktieren